南宮28近期,籌建7年之久的貴州小七孔施柏閣大觀酒店即將開業(yè),美諾酒店集團也宣布在新疆伊寧正式簽署緹沃麗和NH雙品牌酒店,國內(nèi)高端酒店版圖進一步擴充。有意思的是,這三家酒店都位于低線城市的知名景區(qū)附近,有部分網(wǎng)友稱:這是“大酒店”來到了“小景區(qū)”。是什么促成了這樣的局面,值得分析。
在開篇之際,還是先對“大酒店”和“小景區(qū)”做一下解釋說明。本文中的“大酒店”指的是定位五星級及以上、酒店內(nèi)部擁有完備設(shè)施和周到細致的配套服務的高端奢華酒店;“小景區(qū)”指的是山環(huán)水抱,擁有獨特原生自然景觀,尚未“打出名氣”的原生態(tài)地區(qū)景區(qū)。即將開業(yè)的貴州小七孔施柏閣大觀酒店和美諾在新疆伊寧新簽約的緹沃麗和NH雙品牌酒店就是這一概念的代表。
貴州小七孔施柏閣大觀酒店位于貴州省黔南州荔波縣瑤山瑤族鄉(xiāng)高橋村。?該酒店是荔波小七孔景區(qū)內(nèi)的一部分,?地理位置優(yōu)越南宮28,?緊鄰地球綠寶石的荔波小七孔景區(qū)。?酒店群項目總投資約6億元,?總建筑面積達到66794.41平方米,?由貴州小七孔施柏閣大觀酒店、?貴州小七孔花間堂·靈水閣、?施柏閣大觀會議中心三部分組成。
其中,“貴州小七孔施柏閣大觀酒店”區(qū)域173間客房,主要包括138間標準間、29間套房、4間獨棟景觀別墅、西餐廳、SPA、大堂吧、中餐廳、健身房、茶室等多個功能區(qū),酒店位于荔波小七孔東門原王蒙區(qū)域,樟江環(huán)繞著酒店,三面環(huán)水,自然打造為“孤島”、“靜謐”、“氤氳”、“養(yǎng)心”、“凈肺”的休閑度假勝地,是貴州省委、省政府打造荔波世界級旅游景區(qū)的重點項目。?
美諾酒店集團在新疆伊寧正式簽署緹沃麗和NH雙品牌酒店,位于當?shù)芈糜尉包c和中央商務區(qū)附近,地理位置優(yōu)越,交通便利。該項目總體占地160萬平方米,將提供包括緹沃麗酒店和NH酒店各200余間客房,以及商業(yè)區(qū)、文化表演中心和住宅區(qū)等多功能設(shè)施。這也是緹沃麗和NH品牌在中國西北地區(qū)的首次亮相,該項目計劃于2026年開放。
再往前看,新疆華美勝地伊寧洲際酒店集群項目主題結(jié)構(gòu)全部封頂,該項目由洲際集團旗下洲際酒店和逸衡酒店組成,旨在打造成為“國際城市會客廳”。本項目位于伊寧市伊犁河景觀帶,南臨美麗的伊犁河谷,景觀帶有著豐富的自然景觀。
無論是荔波縣還是伊寧市,其知名度與北京、上海、廣州等一線城市相比,有所差距。但它們豐富的自然風景資源使其十分具有競爭力南宮28,是難得的“秘境”。
荔波小七孔不僅被評為國家5A級旅游景區(qū),還是?世界自然遺產(chǎn)地,享有“地球腰帶上的綠寶石”之稱,以其獨特的自然風光和豐富的生態(tài)資源吸引了大量游客。伊犁河谷不擁有多個5A級景區(qū),包括?被譽為“塞外江南”的新疆那拉提旅游風景區(qū)。?此外,?伊犁河谷還有其他級別的景區(qū),?如86家A級以上景區(qū),?其中包括2家5A級景區(qū)、?27家4A級景區(qū)和13家S級滑雪場,?共同構(gòu)成了伊犁河谷豐富的旅游資源。
這些高端奢華酒店進駐這些“小景區(qū)”的理由昭然若揭。云南、貴州、廣西、四川、、新疆、內(nèi)蒙古……祖國的邊疆集中了中國大部分的野性山河,有市場潛力、有資源優(yōu)勢、有生態(tài)保證的”小景區(qū)“正在被”大酒店“盯上。
國內(nèi)外奢牌酒店擴繁在近幾年一路狂奔,從城市之巔到“小城市”景區(qū),從依賴城市資源到山野資源,從城市“出逃”似乎已經(jīng)成為眾多高奢酒店們的默契。
具體來看,原本奢華酒店的選址主要集中于一線城市以及高知名度的目的地,隨著產(chǎn)業(yè)遷移持續(xù)推進以及新一線城市的發(fā)展,為奢華酒店發(fā)展提供了更為廣闊的城市圈層。與此同時,這些急速發(fā)展的新一線城市中新落成的城市地標,對奢華酒店的渴望也毫不遮掩。
亞運會給杭州奧體戴上“王冠”后,世界級的奢華酒店,也紛紛趕來分一杯羹。在亞運會開幕前,W酒店、安達仕、華爾道夫相繼落地,化身奧體王冠上的一顆顆璀璨明珠。起初與西湖“曖昧”的華爾道夫,最終還是敲定奧體,選址奧體地標310米高的杭州之門東塔,這是目前杭州已建成最高樓。
高端酒店,特別是國際高端酒店,往往關(guān)聯(lián)著財富、成功,它是一座城市繁華、時尚的代名詞,反映一個城市經(jīng)濟活力、國際化程度南宮28。但從今年以來高奢酒店公布的消息來看,不少高奢酒店開始“出逃”城市,向山水之地進軍。
上個月啟幕的漫戈塔藏品·曲禪里擁溧陽“三山一水六分田”的自然地貌,背依國家5A級旅游景區(qū)——南山竹海;凱悅臻選大中華區(qū)第8家酒店——雅達溪山酒店靠近竹海景區(qū)和張公洞兩個5A級旅游景區(qū);坐落于杭州徑山腳下青山村的杭州徑山都喜泰麗湯泉酒店將于今年下半年全新啟幕……大批“大酒店”開始涌入“小景區(qū)”,在景區(qū)附近落子。
一是更加棲居山水,親近自然,更加私密。有別于高樓林立的城市中心地帶,不少“大酒店”的選址向“身在自然中,舉目皆風景”轉(zhuǎn)變。這些酒店大多藏在山間、隱沒林中,并用高端現(xiàn)代化的旅行設(shè)施和一流的服務品質(zhì),滿足了大部分人對秘境隱居的需求。
如上文提到的雅達溪山酒店以自然地形為基,依山傍水,周圍擁有18.5萬畝的竹林和4.3萬畝的茶園;預計2026年開業(yè)的千島湖風景區(qū)的麗思卡爾頓酒店融入山林之中,主樓到客房區(qū),從上往下延伸,盡覽千島湖山水見景觀。甚至一些非5A級景區(qū)也被高奢酒店盯上,如坐落在有“江南小桂林”美譽的穿巖十九峰的新昌安嵐酒店、地處建德乾潭“三江兩岸”綠道溪西畈景區(qū)的杭州富春方外酒店等。這些酒店滿足了人們對詩意秘境生活的無限向往,山水之間,雅致不盡,水草豐盈。
二是更加關(guān)注具有特色的在地文化?!按缶频辍眰円浴捌放?目的地”策略擴大其在中國市場的布局,通過與當?shù)匚幕囆g(shù)資源的有效結(jié)合,以及對當?shù)匚幕木珳世斫馀c運用,建立了獨特的品牌文化,進而與新時代消費者觸達共鳴點??梢哉f,這些“大酒店”不僅對自然環(huán)境有要求,對當?shù)匚幕瘍?nèi)涵上也有高要求。
如日賽谷麗思卡爾頓隱世酒店挖掘出有共鳴的藏羌文化符號,打造了多達20余項的體驗活動,山野徒步、去本地藏民家里參觀、磨青稞、拓印經(jīng)幡、手作藏香……淋漓盡致地演繹出其獨特的風情和韻味,為消費者打造東方生活方式新體驗。
三是否有足夠的容量,滿足集群式發(fā)展。這指的是幾個核心酒店,依托區(qū)域某一突出資源優(yōu)勢,形成不同檔次、不同類型、不同規(guī)模、不同風格、不同品牌的酒店產(chǎn)品空間集聚的格局。酒店群的形成有賴于各酒店之間的密切協(xié)作與深度聯(lián)動,有時還包括其他旅游相關(guān)業(yè)態(tài),如景點、娛樂設(shè)施、餐飲場所等??梢娂夯呱菥频昕梢詭椭诘貐^(qū)提升營商環(huán)境和人才吸引力,打造新的消費增長極,提升所在區(qū)域市場的發(fā)展力和競爭力,規(guī)模效應遠高于單體酒店。
一站式、向往自然、避世享受、品質(zhì)細節(jié)成為大多數(shù)旅人的追求,而具有高品質(zhì)、多體驗、獨特感、優(yōu)服務的度假酒店正成為具有目的地性質(zhì)的新興旅游終端??梢哉f,無論是矗立城市之巔,還是向往山野,都是“大酒店”們對新的市場環(huán)境和需求變化的積極回應。
全國各地的山谷、湖畔、森林、懸崖等小眾目的地正在被越來越多的“大酒店”點亮,他們主動放棄在高樓林立與商業(yè)人口流量雙優(yōu)勢并駕齊驅(qū)的都市黃金商業(yè)圈,選擇在某一地區(qū)公共屬性的景區(qū),在自然景觀地帶落子既是酒店企業(yè)規(guī)模發(fā)展的終極目的,也是為了占有更多旅游消費市場的投票,更是“小景區(qū)”的熱情招徠。
一方面,伴隨著中國旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,高端度假酒店市場開始進入旺盛周期。消費者多元化、個性化的住宿需求只有全服務酒店能夠更好滿足,而全服務酒店對物業(yè)的要求十分高。但基于城市優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源的稀缺性,以及增量市場趨于飽和,未來的酒店投資更多是對現(xiàn)有存量空間的優(yōu)化利用,這也是“大酒店”們開始尋覓新落腳點的重要原因。
一方面,在文商旅產(chǎn)業(yè)融合的當下,對于“小景區(qū)”們來講,高奢度假酒店投資更像是一種資產(chǎn)管理,能夠?qū)⒗寐什桓叩馁Y源盤活,實現(xiàn)資產(chǎn)升值,拉動整個區(qū)域的商業(yè)發(fā)展。同時,也是為了提升服務標準更好地迎接“潑天富貴”。
這一點從“大酒店”的合作對象可以窺探一二南宮28。從近幾年高奢酒店簽約的項目來看,其合作對象發(fā)生了一些變化,與地方政府或景區(qū)的合作項目逐漸增多。如今年年初,奢華度假酒店品牌安嵐 AHN LAN 與安順旅游集團黃果樹文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司簽約黃果樹項目;5月,黃山旅游股份與德國途易酒店集團簽署酒店合作協(xié)議,引入途易藍酒店品牌;同月,惠山文商旅集團與雅高集團就無錫陽山湖索菲特酒店簽約,該酒店項目位于無錫陽山生態(tài)休閑旅游度假區(qū)陽山湖畔南宮28。
精品奢華酒店由于定位高端,常常需要一定的外界自然環(huán)境加以烘托,一線大海景觀,濕地景觀,山巒景觀都是熱門賣點和噱頭?!霸酵钌嚼锶?,越有價值?!痹诋斀裣M市場中,除了體驗、服務之外,“個性化”成為高奢酒店的新標簽。但“小景區(qū)“的大酒店”生意真的那么好嗎?選址是否越“野”越好呢?
去年,“京圈奢華酒店”悉曇酒店被山洪沖毀的話題詞接連沖上熱搜,在一位北京悉曇酒店住客發(fā)布受困求救信息的視頻中,可以看到酒店大堂已經(jīng)被洪水沖毀,原本精心設(shè)計的臺階與植物布景都已不再,取而代之的是泥沙與擊垮的門窗玻璃。人們才意識到,昔日的林間雅舍也被泥沙裹挾。
這座北京的頂奢酒店,坐落在門頭溝一座向陽的山坡上,由日本園林大師野村勘治主持設(shè)計,園林景致與自然環(huán)境融為一體。酒店客房的價格接近一萬人民幣一晚,可以說是北京最貴的酒店之一。但事實卻是,遭遇持續(xù)強降雨后,曾經(jīng)的酒店“天花板”也難以幸免,這與其所在地勢相關(guān)。
今年4月,五星豪華度假酒店峨眉山藍光己莊(以下簡稱“己莊”)突然停業(yè)的消息,引發(fā)眾多消費者的關(guān)注。該酒店身處風景秀麗的峨眉山腳下,被視為“西南地區(qū)親子酒店的天花板”,客房價格最高可達2.88萬元/晚。據(jù)了解,該文旅酒店斥資數(shù)億元,歷經(jīng)三年打造,于2014年開業(yè),近年頻登各大博主的力薦榜單,吸引著來自全國各地的游客。
守著景區(qū)旺地、客流量豐沛的己莊為何“悄然停業(yè)”?有媒體指出,去年年底評估價3.94億元的己莊已經(jīng)經(jīng)歷兩次拍賣,起拍價先后差5500萬元,但最終都流拍了。其工作人員表示,“更換了業(yè)主,正在進行裝修升級?!睋?jù)信息顯示,己莊曾經(jīng)所屬公司藍光集團之前已經(jīng)爆雷,很難繼續(xù)負荷旗下公司。而在地產(chǎn)業(yè),高奢酒店被擺上貨架”回血“早已普遍不鮮。
不難看出,“大酒店”選址在“小酒店”可以帶來一系列優(yōu)勢,同時也面臨著自然災害、被擺上貨架等不確定因素。高奢酒店們可以去開拓新的目的地秘境,但也要考慮市場需求、客戶偏好、投資成本和可持續(xù)發(fā)展等因素。屬于重資產(chǎn)投入的高奢度假酒店們回報周期較長,能否贏得市場需要慎重考慮。
近幾年,國內(nèi)的香格里拉、新疆、、青海等風景宜人的秘境之地,高奢酒店如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。他們不惜重金,在“風景絕佳處”占山為王,不計時間與人力成本,精心籌劃,為消費群體打造遠赴“詩與遠方皆可往”的期待。一面是奢華酒店的市場空間增量顯著,一面卻是風險危機與服務缺陷的并存,“大酒店”在與“小景區(qū)”融合過程中,還需要思考以下三個問題:
一是如何做到“野”奢并存?秘境中“大酒店”最大的魅力在于安享舒適的同時能與大自然充分、密切地接觸,但并不是越”野“就越”奢“,真正的“走進荒野”、“回歸本真生活”是以獨特的自然環(huán)境為依托,打造原生態(tài)的居住環(huán)境;以豐富的配套和服務,提供原生態(tài)的生驗,極致化滿足消費者對自然和舒適的雙重欲求。
如杭州木守西溪酒店通過多種手段,竭力促與自然的互動。無論是客房里巨大的陽臺,還是戶外曲折迂回的路徑帶來移步換景,實現(xiàn)內(nèi)部休憩空間與外部自然景觀的融合互動。從而為客人營造不僅“看得見風景”,而且“人在景中”的感受。
二是除了自然風光,還可以為消費者提供哪些價值?度假酒店不是單純住宿的場所,而是為客人提供豐富多彩體驗的一站式目的地。落戶小眾目的地秘境的酒店們更應結(jié)合周邊的自然及人文環(huán)境,提供獨特配套和服務,突出對原生態(tài)生活方式的體驗感和參與度,增加客人在此住宿的附加價值,甚至讓附加價值成為野奢酒店的核心吸引力之一。
其中,原生文化往往是旅途中最鮮活、最有趣的經(jīng)歷。高奢酒店作為當?shù)匚幕妮d體或媒介,可以利用當?shù)厝宋穆糜钨Y源,使客驗原汁原味的地方特色飲食、生活習俗甚至特有的傳統(tǒng)節(jié)日等,為消費者打造在其他地方不可能獲得的經(jīng)歷。
三是如何平衡景區(qū)的自然保護與奢華酒店的商業(yè)開發(fā)需求?隨著人們消費水平的提高,酒店行業(yè)不再局限是睡得舒服,而是更注重“住宿+體驗”的度假形式。由此各種另辟蹊徑的“網(wǎng)紅”酒店應運而生,都想要把地址選在景觀夠獨特的地方,并且在設(shè)計美學上傾注大量資金。但追求經(jīng)濟利益的前提是生態(tài)利益的堅守。
近年來隨著各地政府對生態(tài)保護意識的不斷強化,因違建、涉嫌破壞生態(tài)環(huán)境,而踩到紅線被拆除的高奢酒店也不在少數(shù)。主動關(guān)停的阿麗拉安吉酒店、被拆除的青島涵碧樓等。因此,奢華度假酒店在追求高端服務和舒適體驗的同時,也要注重生態(tài)環(huán)境的保護和可持續(xù)發(fā)展。一些知名酒店集團展現(xiàn)了較為迅速的執(zhí)行力,如擅長在大自然靜謐之所選址的六善酒店,在強調(diào)與自然融入的舒適酒店體驗的同時,展現(xiàn)對生態(tài)環(huán)境的敬畏。每間酒店配備了可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理的角色,不斷提升每間酒店在可持續(xù)發(fā)展方面可以做出的改善。
綜上,如今住宿的意義已被賦予了更多的內(nèi)涵,人們不再只是圍繞景區(qū)挑選酒店,而是根據(jù)酒店特色來規(guī)劃行程,甚至有人排隊數(shù)月、花費數(shù)千元只為爭搶一間心儀的房間??梢哉f,“小景區(qū)”和“大酒店”是時代下的雙向奔赴,但二者仍有不少需要磨合的問題。相信在“大酒店”的積極“破冰”下,未來將有越來越多的“小景區(qū)”被點亮!